Conditions générales d'utilisation


Termes et Conditions


La Réservation

Lors de la réservation d'un cours sur internet, ou par mail, un contrat écrit est établi par Alive Surf School. Lors d'une réservation par téléphone, il s'agit d'un contrat verbal.
Le paiement intégral est requis au moment de la réservation. espèces, chèque, carte de crédit / débit. La personne effectuant la réservation accepte la responsabilité du paiement et des détails de la réservation.
Tous les participants doivent remplir le formulaire de participation avant de pouvoir participer aux cours de surf. Les parents ou tuteurs doivent signer pour les participants de moins de 18 ans.
Dans certains cas échéant, le responsable de groupe / le gardien peut signer. Par exemple, un enseignant peut signer au nom du groupe. Alive Surf School n'accepte aucune responsabilité vis-à-vis d'un responsable qui n'a pas réussi à collecter les formulaires signés de tout les participants du groupe.

Reporter votre Réservation

Alive Surf School fera tous les efforts possibles. Toutes les modifications sont soumises aux disponibilités, aux lieux en comprenant la taille de votre groupe lors de la réservation initiale.
Si les modifications ne peuent pas être apportées, vous devrez payer le solde de la réservation initiale.

Annulations

Toutes les annulations doivent être envoyées par email dans la mesure du possible et entreront en vigueur à la date à laquelle elles auront été reçues par Alive Surf School.
Les cours ne sont pas remboursés dans leur totalité, en effet, le droit de rétractation ne s’applique pas aux «prestations […] de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée», conformément aux dispositions de l’article L.121-20-4 du Code de la Consommation. En conséquence, la faculté de rétractation dans un délai de 14 jours pour échange ou remboursement, prévue par l’article L.121-20-4 du Code de la Consommation, n’est pas applicable aux Prestations datées réservées auprès de la structure Alive Surf School.

Si vous annulez votre réservation plus de 21 jours avant la date du cours vous devrez régler 15% de la somme totale.
Moins de 21 jours avant la date du cours: 50% de la somme totale
Moins de 7 jours avant la date du cours: 75% de la somme totale
Moins de 48 heures avant la date du cours: 100% de la somme totale

Conditions Météorologiques

Dans les rares cas où Alive Surf School considère que les conditions météorologiques ne sont pas propices à l'enseignement, nous proposons deux options:
1. Votre cours sera réorganisé à une date/heure alternative.

2. Un bon d’une séance gratuite vous sera transmis, ce bon est valable pour toute leçon et peut être utilisé dans les 18 mois à compter de la date de l'annulation. Toutes les leçons doivent être réservées à l'avance et sont évaluées selon notre disponibilité.

Hébergement

Les hébergements énumérés sur le site web sont purement informatifs. Alive Surf School ne traite aucune réclamation envers les hébergements, et n'assume aucune responsabilité pour les problèmes survenant pendant le séjour dans les hébergements.

Conditions, Règlementations et Informations Importantes

L’activité du surf comporte un certain degré de risque pour les personnes et les biens, même si elle est exercée sous le contrôle d’instructeurs qualifiés. Tous les membres du cours doivent nous informer de tout problème de santé, maladie ou allergie qu'ils pourraient avoir et des médicaments qu'ils prennent au moment de la réservation. Les personnes souffrantes d'une maladie cardiaque ou les femmes enceintes ne sont pas autorisé à participer. Il est également interdit d’être sous l'influence de l'alcool ou de drogues illégales.

Tous les membres du cours doivent accepter de se conformer à toutes les instructions et à toutes les décisions prises par les instructeurs d’Alive Surf School afin de garantir la sécurité et le confort de tous les participants.

Les membres du cours utiliseront le matériel de l’entreprise uniquement pendant les heures de cours. Bien que Alive Surf School prenne toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité et le bon état de cet équipement, les membres sont tenus de signaler immédiatement tout dommage causé au matériel.

Alive Surf School décline toute responsabilité en ce qui concerne les dommages corporels, pertes, dommages indirects, pertes indirectes ou réclamations de tiers qui surviennent sans que ce soit de sa responsabilité ou de celle de ses employés. Toutes les autres responsabilités ou conditions impliquées par la loi sont totalement exclues.

Formulaire de Participation

Alive Surf School a 11 ans d'expérience et a fourni plus de 11 000 leçons de surf tout en maintenant un record de sécurité de 100%.
Il convient toutefois de reconnaître que le surf, comme tous les sports, présente un risque de blessure ou de mort. Tous les participants doivent être conscients de ces risques, les accepter et être responsables de leurs propres actions.
Chaque inscription nécessite :